Россияне всё чаще покупают одежду онлайн и выбирают локальные бренды
Покупка одежды через интернет постепенно превращается для россиян в повседневную практику. Около 70% участников исследования заявили, что им стало привычнее заказывать вещи на маркетплейсах. Одновременно растёт интерес к продукции отечественных дизайнеров: за последний год одежду таких марок приобретал примерно каждый третий опрошенный.
Исследование провёл "Яндекс Маркет" в мае 2024 года. В онлайн-опросе приняли участие 1 000 человек в возрасте от 18 до 55 лет.
Локальные дизайнеры укрепляют позиции
Для многих покупателей российские дизайнерские бренды стали полноценной альтернативой иностранным маркам, покинувшим рынок. Так считают 74% респондентов. При этом интерес к локальной одежде выражается не только в ответах участников опроса, но и в фактической динамике заказов.
С января по май 2024 года количество покупок одежды, обуви и аксессуаров российских дизайнерских брендов на "Яндекс Маркете" увеличилось более чем в семь раз по сравнению с тем же периодом 2023 года. Одной из причин такого роста стало расширение ассортимента и увеличение числа магазинов локальных производителей на платформе.
Покупатели положительно оценивают качество отечественных товаров. 78% опрошенных считают, что оно выше либо сопоставимо с уровнем продукции ушедших зарубежных брендов. Ещё 81% респондентов отметили современный и привлекательный дизайн вещей российских марок.
Стоимость также остаётся важным преимуществом. По мнению 41% участников исследования, цены на локальную одежду примерно соответствуют ценам иностранных аналогов. При этом 33% считают, что товары российских дизайнеров обходятся дешевле.
Онлайн-заказы одежды набирают обороты
Рост интереса наблюдается не только в сегменте дизайнерских марок. За год число заказов одежды, обуви и аксессуаров на маркетплейсе увеличилось почти втрое. Такая динамика показывает, что покупатели постепенно отказываются от необходимости посещать традиционные магазины ради каждой покупки.
Интернет-формат позволяет быстро сравнить несколько вариантов, изучить характеристики товара и подобрать подходящий размер. Кроме того, маркетплейсы объединяют в одном каталоге продукцию крупных компаний, небольших мастерских и начинающих дизайнеров. Это расширяет выбор и делает менее известные бренды заметнее для потенциальной аудитории.
Особенно важную роль играет возможность примерить вещь до окончательной оплаты. 51% опрошенных назвали оплату после примерки одним из главных условий для заказа одежды через интернет. Такой механизм снижает опасения, связанные с неподходящим размером, посадкой или несоответствием товара ожиданиям.
Что влияет на решение о покупке
На первом месте среди факторов выбора оказались подробные отзывы покупателей с фотографиями и видеоматериалами. Их важность отметили 58% участников опроса. Реальные изображения помогают оценить посадку одежды, плотность ткани, оттенок и соответствие вещи заявленному размеру.
Для 44% респондентов принципиальным преимуществом стала возможность забрать заказ в пункте выдачи, расположенном недалеко от дома. Удобная логистика позволяет не зависеть от курьера и самостоятельно выбрать время получения покупки.
Почти половина опрошенных - 49% - обращают внимание на скидки, специальные предложения и возможность оплатить заказ частями. Цена по-прежнему остаётся одним из ключевых критериев, особенно при покупке нескольких вещей или обновлении сезонного гардероба.
Быструю курьерскую доставку выделили 22% участников исследования. Для этой группы важнее всего скорость получения заказа, особенно если одежда приобретается к определённой дате, поездке или мероприятию.
Почему покупатели обращают внимание на российских дизайнеров
Рост популярности локальных брендов связан не только с изменением ассортимента на рынке. Российские производители предлагают более точное понимание особенностей местного климата, привычек и потребностей покупателей. В коллекциях чаще встречаются практичные модели для разных сезонов, универсальные базовые вещи и одежда, рассчитанная на повседневную носку.
Ещё одним фактором становится возможность поддержать отечественных предпринимателей. Для части аудитории покупка у российского бренда связана с интересом к местному производству, оригинальным идеям и ограниченным коллекциям. Небольшие марки нередко делают ставку на индивидуальность, необычный крой и небольшие тиражи.
Локальные компании также быстрее реагируют на запросы клиентов. Они могут оперативнее корректировать размерные сетки, обновлять модели и учитывать отзывы покупателей. Такая гибкость помогает брендам выстраивать более тесную связь с аудиторией.
Какие трудности сохраняются
Несмотря на рост онлайн-продаж, у покупателей остаются сомнения. Основные из них связаны с выбором размера, качеством ткани и возможным отличием цвета от изображения на экране. Поэтому для брендов особенно важны точные таблицы размеров, подробное описание состава материала и качественные фотографии.
Доверию способствует прозрачная информация о производителе, сроках доставки и правилах возврата. Если покупатель заранее понимает, как оформить возврат неподходящей вещи, вероятность заказа повышается.
Для развития сегмента локальным маркам также необходимо поддерживать стабильное качество. Один неудачный заказ может повлиять на отношение клиента ко всему бренду, поэтому контроль производства, упаковки и обработки заказов становится важной частью конкурентной стратегии.
Перспективы рынка
Увеличение числа заказов показывает, что онлайн-торговля одеждой продолжит развиваться. Покупатели уже привыкли получать товары через пункты выдачи, пользоваться примеркой и принимать решение на основе отзывов. Следующим этапом станет дальнейшее улучшение рекомендаций, виртуального подбора размера и персонализации предложений.
Для российских дизайнеров маркетплейсы становятся способом выйти за пределы своего города и привлечь покупателей из разных регионов. Платформы дают брендам готовую инфраструктуру для продаж, доставки и продвижения, а аудитории - доступ к большему числу новых марок.
Таким образом, рынок одежды меняется сразу по нескольким направлениям: россияне активнее заказывают вещи онлайн, внимательнее относятся к качеству и дизайну, а локальные бренды получают возможность конкурировать с крупными международными компаниями. Удобство покупки, доступные цены и разнообразие ассортимента делают маркетплейсы одним из главных каналов продаж одежды, обуви и аксессуаров.
