Moneyman: большинство россиян хотя бы раз совершали импульсивные покупки в интернете
Большая часть россиян в 2026 году покупала товары онлайн без предварительного плана. К такому выводу пришли специалисты сервиса Moneyman по итогам проведённого исследования. Речь идёт о покупках, которые совершаются спонтанно - под влиянием скидки, привлекательной рекламы, ограниченного срока предложения или эмоционального состояния.
Онлайн-шопинг особенно располагает к незапланированным расходам. Для оформления заказа достаточно нескольких нажатий, а маркетплейсы постоянно предлагают персональные рекомендации, уведомляют о снижении цены и напоминают о товарах, оставленных в корзине. В результате решение о покупке нередко принимается за считаные минуты.
Почему пользователи покупают лишнее
Одним из главных факторов становится ощущение выгоды. Яркая отметка о скидке, промокод или сообщение о завершении акции создают впечатление, что отказываться от покупки неразумно. Даже если товар изначально не был нужен, временное предложение может подтолкнуть человека к немедленной оплате.
Дополнительное влияние оказывает дефицит. Формулировки вроде "осталось несколько штук" или "цена действует ограниченное время" усиливают страх упустить выгодную возможность. Покупатель начинает воспринимать заказ как шанс сэкономить, хотя в действительности приобретение может не входить в его планы и бюджет.
Свою роль играют и рекомендации платформ. Алгоритмы анализируют историю просмотров и покупок, после чего показывают пользователю похожие товары или сопутствующие предложения. Такой подход делает выбор удобнее, но одновременно увеличивает вероятность того, что человек добавит в корзину ненужные вещи.
Какие покупки чаще становятся импульсивными
Наиболее уязвимыми категориями обычно оказываются одежда, косметика, аксессуары, товары для дома, электроника и недорогие изделия повседневного спроса. Относительно невысокая цена снижает внутренний барьер: покупателю кажется, что небольшая сумма не окажет заметного влияния на его финансы.
Однако несколько небольших заказов способны превратиться в значительные расходы за месяц. Особенно часто это происходит во время распродаж, праздников и крупных рекламных кампаний маркетплейсов. В такие периоды люди могут приобретать сразу несколько товаров, ориентируясь не на необходимость, а на привлекательность предложения.
Импульсивность характерна не только для недорогих покупок. Иногда под влиянием эмоций пользователи заказывают бытовую технику, гаджеты или дорогостоящие предметы гардероба. В подобных случаях последствия необдуманного решения становятся заметнее, поскольку возврат товара или погашение расходов может потребовать дополнительных усилий.
Как не поддаваться эмоциональному шопингу
Снизить количество спонтанных заказов помогает простое правило паузы. Перед оплатой стоит отложить покупку хотя бы на несколько часов, а для дорогих товаров - на сутки или двое. Если необходимость сохранится, решение, скорее всего, будет более осознанным.
Полезно заранее составлять список нужных вещей и открывать интернет-магазин с конкретной целью. Также стоит проверить, есть ли аналогичный товар дома, не запланирована ли уже похожая покупка и действительно ли скидка уменьшает расходы, а не просто создаёт ощущение выгоды.
Ещё один эффективный инструмент - отдельный лимит на необязательные траты. Если заранее определить допустимую сумму на развлечения и спонтанные покупки, будет проще контролировать бюджет и не использовать для таких заказов деньги, предназначенные для обязательных расходов.
Перед оплатой можно задать себе несколько вопросов: нужна ли вещь прямо сейчас, как часто она будет использоваться, можно ли найти её дешевле и что произойдёт, если отказаться от заказа. Такой короткий анализ помогает отделить реальную потребность от эмоционального желания.
Что делать после необдуманной покупки
Если заказ уже оформлен, важно не воспринимать ситуацию как безвозвратную. Необходимо проверить условия отмены и возврата, сроки передачи товара и возможные ограничения для конкретной категории. Чем раньше принято решение отказаться от покупки, тем проще исправить последствия.
Также полезно проанализировать причину импульсивного решения. Одни покупки связаны с усталостью или стрессом, другие - с влиянием рекламы и скидок. Понимание личных триггеров позволяет заранее подготовиться к похожим ситуациям.
Специалисты рекомендуют вести учёт расходов хотя бы в течение нескольких недель. Записи показывают, сколько денег уходит на незапланированные заказы и какие категории встречаются чаще всего. После этого легче установить персональные правила: отключить рекламные уведомления, удалить сохранённые банковские карты или ограничить время в приложениях магазинов.
Импульсивные покупки онлайн стали распространённой частью потребительского поведения россиян. Удобство цифровой торговли экономит время, но одновременно делает решение о трате практически мгновенным. Контроль бюджета, небольшая пауза перед оплатой и проверка реальной необходимости товара помогают пользоваться преимуществами интернет-магазинов без лишних расходов.
